Garantías de Reembolso

Te Devolvemos tu dinero si el artículo que has recibido no es como en su descripción o si no lo recibes dentro del periodo establecido. Recibirás el reembolso en un plazo de 15 a 20 días desde que haces el reclamo. Esta garantía no afecta los derechos de consumidor según las leyes y regulaciones vigentes.

1. Contáctanos
Ve al historial del pedido y selecciona el artículo, envíanos evidencias del producto, datos del pedido, numero de envió y explícanos tu situación para llegar a un acuerdo y barajar las posibles soluciones.

2. Solicita el Reembolso
Si nuestros proveedores internacionales deniegan el reembolso, imercomodo.com entrara a una disputa directamente con el fabricante.

3. Tiempos de reclamo
Tienes un plazo de 10 días (desde la entrega del pedido o el periodo de confirmación de recepción del pedido) para realizar el reclamo sobre la garantía de reembolso.

4. Recibe el dinero en 15 días.
Posterior a la aprobación del reclamo, tendrás 15 días para recibir su dinero.

PROMOCIONES, PAGOS Y PRECIOS.
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En el caso de descuentos automáticos o cupones de descuentos, estos quedarán desactivados durante fechas de descuentos especiales, como Cyberday, entre otros. Imercomodo se reserva el derecho de poder cancelar cualquier orden de compra, lo cual pueda identificar un posible fraude cibernético o mal uso de beneficios dispuestos para nuestros clientes.